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CLIS 产品技术支持服务
1 服务内容：
1.1 CLIS 系列软件的安装、培训。
对收费用户免费提供此项服务一次。
对于免费用户或网上下载 CLIS 系列软件的用户，将收取适当的费用，收费标准见后。
1.2 CLIS 系列软件的疑难解答。
在使用 CLIS 系列软件时，如果您遇到困难，本工作室可以提供帮助。
1.3 检验仪器端口的检测。
在收费用户的免费维护期内，本服务为免费服务。
对于超出免费维护期的用户和免费用户，将收取适当的费用，收费标准见后。
不属于技术支持服务的内容：
·计算机操作系统的安装；
·计算机系统中病毒的查杀；
·检验仪器的维修；
·各种原因造成的硬件损坏；
·其他一些未能说明的情况。
2 服务方式：
2.1 电话支持：
联系电话：0571-86591844-1813 陈晓；(0)1300-365-9995，时间为周日到周一。电话支持为免费服务，不收取任何费用。
2.2 Web 支持：
如果问题不是很急，可以到 http://www.cclis.com/ CLIS软件工作室 网站（即本站）上提问，本工作室将在看到此消息的第一时间内给予解答。Web 支持为免费服务，不收取任何费用。
2.3 上门服务：
如果通过上述两种方式，您的问题仍不能得到解决，本工作室可以提供上门服务。上门服务为收费服务，收费标准见后。
3 收费标准：
仅在提供上门服务时收取费用；电话支持和 Web 支持均不收取任何费用，如果这两种服务需要配件，配件费用另收。
收费用户在免费维护期内：仅收取差旅费用，不用维修费用和本软件所提供的零配件的费用。
收费用户在免费维护期外及免费用户：
·维修及培训费用：500元/天；
·零配件费用(以下为几种常用零配件的大致价格，具体价格根据市场实际情况收取)：
串并口信号转换器：730元/只；
手持式条码读取器：680元/只；
串口通讯线：10元/根(长度在5米以内)；
·差旅费另收。
4 支付方式：
4.1 银行卡支付：
中国工商银行 牡丹卡：
帐号：4580 6512 0289 3566
户名：陈晓
中国建设银行 龙卡（储蓄卡）：
帐号：4367 4215 4026 7064 207
户名：陈晓
中国银行 长城电子借记卡：
帐号：456 3511 3001 0719 5769
户名：陈晓
中国农业银行 金穗通宝卡：
帐号：95599 8032 02091 18712
户名：陈晓
4.2 其他方式，请与本工作室联系，联系电话：(0)1300-365-9995。
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